Termini e condizioni

INFORMAZIONI GENERALI
Le presenti Condizioni Generali di Vendita hanno per oggetto l'acquisto di prodotti sul sito www.naturaedintorni.net , appartenente a De Battisti Margherita con sede in Via Berlino 14/2 - 44011 ARGENTA (FE) - P.IVA 01695070381 - Tel. 348 81 11 301- EMAIL: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo..

CONCLUSIONE DEL CONTRATTO E ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
I contratti di vendita dei prodotti sul sito www.naturaedintorni.net , si considerano conclusi al momento in cui perviene l'ordine di acquisto effettuato dal cliente a Natura e Dintorni di De Battisti Margherita e quest’ultima lo accetta. De Battisti Margherita invierà tempestivamente al cliente ricevuta dell'ordine di acquisto effettuato dal cliente.
Il cliente, con l'invio telematico del proprio ordine d'acquisto, dichiara di aver preso visione e di aver accettato le presenti condizioni generali di contratto e si obbliga ad osservarle e rispettarle nei suoi rapporti con Natura e Dintorni di De Battisti Margherita.

TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
Natura e Dintorni di De Battisti Margherita ai sensi del GDPR Regolamento UE 2016/679 informa che i dati personali anagrafici e fiscali acquisiti in riferimento ai rapporti commerciali instaurati, forniti direttamente dagli interessati, saranno oggetto di trattamento nel rispetto della normativa richiamata, compresi gli obblighi di riservatezza da questi previsti. In relazione ai predetti potranno essere esercitati i diritti di cui al GDPR Regolamento UE 2016/6793. 
I dati acquisiti verranno utilizzati per l'invio di informazioni e novità riguardanti i prodotti in vendita on-line e/o per avvisi di carattere tecnico e/o amministrativo.

OBBLIGHI DEL CLIENTE
Il Cliente è tenuto, prima di inoltrare il proprio ordine d'acquisto, a leggere accuratamente le presenti condizioni generali di vendita. L'inoltro dell'ordine di acquisto implica la loro integrale conoscenza e la loro accettazione.
Il Cliente è tenuto, infine, una volta conclusa la procedura d'acquisto on-line, a stampare e conservare le presenti condizioni generali di vendita, già visionate ed accettate durante la fase di conclusione del contratto.

DEFINIZIONE DELL'ORDINE
Con l'invio dell'ordine on-line, il Cliente trasmette a Natura e Dintorni di De Battisti Margherita una proposta di acquisto del prodotto e/o dei prodotti inseriti nel carrello. Quando il Cliente effettua un ordine on-line per i prodotti che ha inserito nel carrello, accetta di acquistarli al prezzo e ai termini indicati nelle presenti Condizioni Generali di Vendita.
 
Natura e Dintorni di De Battisti Margherita comunicherà al Cliente l’ accettazione e la conferma dell'ordine.
In particolare Natura e Dintorni di De Battisti Margherita non accetterà ordini:
    •    se il materiale, al momento dell'ordine non fosse disponibile a magazzino e/o
    •    se il Cliente non può o non vuole pagare utilizzando carte di credito (Paypal) o bonifico bancario.
 
MODALITA' D' ACQUISTO
Il cliente acquista il prodotto, le cui caratteristiche sono illustrate on-line nelle relative schede descrittive e tecniche, al prezzo ivi indicato a cui si aggiungono le spese di consegna precisate sul sito.
Prima dell'inoltro dell'ordine di acquisto viene riepilogato il costo unitario di ogni prodotto prescelto, il costo complessivo in caso di acquisto di più prodotti e le relative spese di consegna.
Una volta inoltrato l'ordine di acquisto, il cliente riceverà da Natura e Dintorni di De Battisti Margherita un messaggio di posta elettronica attestante conferma di avvenuta ricezione dell'ordine di acquisto e contenente le informazioni relative alle caratteristiche principali del bene acquistato, l'indicazione dettagliata del prezzo, dei costi di consegna, dei tributi applicabili e dei mezzi di pagamento. A seguito dell'approvazione del Decreto Legge 4 luglio 2006 n. 223 "manovra bis" Art. 37 commi 8 e 9, convertito con la Legge 248 del 4 agosto 2006, entrata in vigore il 12 agosto 2006, con cui viene ripristinato l'obbligo di comunicazione dell'elenco clienti e fornitori in caso di emissione fattura, e del Decreto Legge 78 del 31 maggio 2010 convertito in Legge 122 del 30 luglio 2010, impone la necessità di richiedere ai clienti di comunicare PARTITA IVA e CODICE FISCALE negli appositi campi presenti sul sito.

PAGAMENTO
Il cliente può effettuare il pagamento dovuto scegliendo una fra le seguenti modalità elencate.
    •    Pagamento con carta di credito: Nel caso in cui il consumatore intenda effettuare il pagamento tramite carta di credito, egli può avvalersi della procedura di pagamento con PayPal, idonea ad assicurare la riservatezza dei dati forniti dai clienti. Per ogni informazione e ulteriori Accordi Legali si rimanda il Cliente a consultare il sito www.c54e4e5635912ef26f54b51cd9a13fa6-gdprlock.
    •    Pagamento con bonifico bancario: Il pagamento con bonifico bancario è effettuabile utilizzando i seguenti estremi:
                     - IBAN: IT96 02008 67171 000011010284
                - Intestazione: De Battisti Margherita.
Nel caso in cui il pagamento venga effettuato tramite bonifico bancario, il bene acquistato sarà spedito all'indirizzo indicato dal cliente al ricevimento dell’accredito, quindi mediamente entro due/cinque giorni dopo l'effettuazione del bonifico (le tempistiche variano a seconda dell’Istituto di Credito utilizzato). Per agevolare l’iter potrà essere inviata la ricevuta via e-mail a: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo..

CONSEGNA DEI PRODOTTI
Il bene acquistato, unitamente alla relativa fattura, è consegnato tramite corriere all’indirizzo specificato dal Cliente al momento dell’ordine on-line. Eventuali esigenze specifiche dovranno essere prospettate dal cliente a Natura e Dintorni di De Battisti Margherita.
Natura e Dintorni di De Battisti Margherita s'impegna a garantire la consegna del bene entro 30 (trenta) giorni lavorativi a partire dalla data di ricezione della conferma dell’avvenuta transazione.

GARANZIA DI CONFORMITA' E PRODOTTI DIFETTOSI
I prodotti acquistati sul sito www.naturaedintorni.net sono soggetti alla disciplina sulla vendita dei beni di consumo. I prodotti consegnati sono conformi alle caratteristiche illustrate on-line nelle relative schede descrittive.

DIRITTTO DI RECESSO
Il consumatore ha diritto di esercitare il diritto di recesso. In particolare, il consumatore ha diritto di recedere da qualunque contratto concluso con Natura e Dintorni di De Battisti Margherita, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 7 (sette) giorni lavorativi decorrenti dal ricevimento del bene.
Il diritto di recesso è riconosciuto in capo al consumatore in relazione a qualsiasi bene da lui acquistato sul sito www.naturaedintorni.net.
 
MODALITA' PER L'ERSERCIZIO DEL DIRITTO DI RECESSO
Il diritto di recesso si esercita con l'invio, entro il suddetto termine, di una comunicazione scritta all'indirizzo di Natura e Dintorni di De Battisti Margherita mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento.
In caso di esercizio del diritto di recesso, la comunicazione va effettuata al seguente indirizzo:
De Battisti Margherita
Via Berlino 14/2
44011 ARGENTA (FE)

Qualora sia avvenuta la consegna del bene, il cliente è tenuto a restituirlo a Natura e Dintorni di De Battisti Margherita entro il termine di 15 (quindici) giorni lavorativi decorrenti dalla data di consegna del bene.
Il bene va restituito a Natura e Dintorni di De Battisti Margherita completo di ogni accessorio e di tutto quanto in origine consegnato al cliente, nonché imballato nei suoi involucri originali. Al prodotto restituito va unita una copia della ricevuta elettronica dell'ordine. Le spese di restituzione del bene a Natura e Dintorni di De Battisti Margherita sono a carico del cliente.
Se il diritto di recesso è esercitato dal cliente conformemente alle disposizioni contenute nella presente clausola, Natura e Dintorni di De Battisti Margherita è tenuta al rimborso delle somme versate dal cliente.
In particolare, Natura e Dintorni di De Battisti Margherita procederà gratuitamente alla trasmissione dell'ordine di riaccredito relativo al costo del bene spedito comprensivo delle spese di spedizione entro 30 (trenta) giorni dalla data in cui è venuta a conoscenza dell'esercizio del diritto di recesso da parte del cliente.
Natura e Dintorni di De Battisti Margherita ha il diritto di respingere qualsiasi prodotto restituito con modalità diverse da quelle sopra specificate, così come i prodotti per i quali non siano state integralmente pagate dal cliente le spese di restituzione, oppure non siano state rispettate le modalità e i tempi indicati per la comunicazione dell'esercizio del diritto di recesso.

CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA
In caso di mancato pagamento totale o parziale del prezzo di acquisto del bene Natura e Dintorni di De Battisti Margherita si riserva il diritto di dichiarare ai sensi e per gli effetti dell'art. 1456 del codice civile risolto il presente contratto mediante l'invio di una comunicazione scritta all'indirizzo elettronico del cliente.

RECLAMI
Al ricevimento della merce, l'utilizzatore deve accertarsi dell'identità e dell'idoneità del prodotto ordinato.
In caso di colli danneggiati durante il trasporto, accettare la spedizione con riserva e comunicare l'eventuale danno immediatamente a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo..
Gli eventuali reclami per prodotti danneggiati o non conformi al contratto di vendita dovranno pervenire entro 7 giorni lavorativi.
Per ogni eventuale reclamo o chiarimento, il cliente dovrà contattare il numero 348 81 11 301 o l'indirizzo di e-mail Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.. Il cliente verrà ricontattato per chiarimenti entro 3 (tre) giorni lavorativi dalla richiesta.

RINVIO

Per quanto non espressamente previsto nel presente contratto si applicano le norme di legge italiana vigente.